Makalelerimiz
Değişmeyen Tek Şey Değişim
DEĞİŞİM Planlı veya plansız bir biçimde,herhangi bir sistemin, bir süreç veya ortamın belli bir durumdan başka bir duruma dönüşmesidir.
DEĞİŞİM
Örgüt yapılarının, yaptıkları işlerin, işlerinin yapılma biçimlerinin, işleri yönetme ve değerlendirme sistemlerinin ve çalışanlarının sürekli bir şekilde değişikliğe uğraması ve uğratılması olarak tanımlanabilir.
"Rekabet yoğunlaştıkça, yaratıcı düşünceye olan gereksinimde artacaktır. Her şeyi daha iyi yapabilmenin sonu yoktur. Etkili ve problem çözücü bir yaklaşım artık yeterli değildir. İş yaşamı, rekabetçi talepleri karşılamak için hem stratejik seviyede hem de çalışan seviyesinde yaratıcılık ve değişim gerektirmektedir.
Edwerd Do Bonu
İşlerinizi daha önce yaptığınız şekilde yapmaya devam ederseniz, gelecekte de şu anda elde ettiğiniz sonuçları almaya devam edersiniz."
“Yaptıklarınız artık işe yaramıyorsa, başka bir şeyler yapın.”
NEDEN DEĞİŞİM?
• İşgücünün yapısındaki değişimlerden dolayı,
• Teknolojilerdeki değişimlerden dolayı,
• Ekonomik koşulların değişmesinden dolayı,
• Sosyal eğilimler farklılaşmasından dolayı,
• Dünya politikalarından dolayı,
• Rekabet koşullarından dolayı değişim.
Değişime direnç nedenleri
• Kişisel ve İş ile İlgili Nedenler
• Sosyal nedenler
Kişisel ve İş ile İlgili Nedenler
• İşsizlik korkusu (güvenlik ihtiyacı)
• Teknik bilgi yetersizliği endişesi (yeni şeyler öğrenme zorluğu)
• İş/ücret/ödül ilişkisinde değişiklik korkusu
• İş koşullarında değişiklik korkusu (iş yükü artışı korkusu)
• Maliyet yüksekliği
• Alışkanlıklardan vazgeçme korkusu ( daktilo – bilgisayar)
• Değişim hakkında bilgi sahibi olmama
• Başarısız olma endişesi, kendine güvenmeme
• Çıkar kaybı
• Dar görüşlülük (değişimi teknik olarak imkansız görme, ileriyi görememe)
Mustafa Kemal Atatürk der ki....
• “Uygarlık yolunda başarı, yenilikleri kavrayıp uygulamaya, yenileşmeye bağlıdır”.
• “Medeniyet yolunda başarı yeniliğe bağlıdır. Hayat ve yaşayışa hakim olan kanunların, zamanla değişmesi, gelişmesi ve yenilenmesi zaruridir”.
Boston Flarmoni Orkestrası Şefi Benjamin ZANDER,
“Tepede uçan kartallar için , tarlaları çevreleyen çitler ve duvarlar hiçbir şey ifade etmez.Çitler ve duvarlar sadece inekler ve koyunlar içindir”, diyerek, vizyonu tanımlamıştır.
Sosyal nedenler
• Değişim amaçları ile grup normları ve hedefleri arasındaki farklar
• Değişimi öneren veya uygulayanlara karşı olumsuz tutum ve güvensizlik
• Değişimin sadece belli bir grubun çıkarı şeklinde algılanması
• Yakın çevresinin, grubunun değişime karşı olumsuz tutumu
"DEĞİŞİM OLUMLU YÖNDE BİLE OLSA İNSANI ÜRKÜTÜR VE ÇABA GEREKTİRİR."
Değişime Kapalı Kurumlarda İnsan Davranış, Tutum ve Değerleri;
Daha önce denedik olmadı,
Çok zaman alır,
Çok masraflı olur,
Yeni sistemler gerekir,
Bunu burada yapamazsın, bizim tarzımız değil
Doğru olabilir ama...
O konuda bir yazı yaz,
Belki sonra,
Bütçemiz buna imkan vermiyor,
Şu anda zamanımız yok, çok işimiz var,
Eski köye yeni adet mi getireceksiniz?
Biz böyle iyiyiz.
DEĞİŞİM KARŞISINDA DAVRANIŞSAL DURUMLAR
1 - Değişim Şaşkınları : Koşullar ve ortamdaki hızlı değişim, ilk aşamada herkesi şaşkına çevirir, hatta sersemletir. Bazıları, bu şaşkınlıktan hiç kurtulamaz ve kurtuluşu anılarına ve nostaljiye sığınmakta bulur.
2 - Değişim Tacirleri : Hiçbir proje önermeden, sabah akşam değişimin gerekliliğinden söz eder. Başkalarını değişmeye çağırır ama kendi tutku ve davranışları hep aynıdır.
3 - Tepeden İnmeciler : Bu kesim, değişimin, yönetim kurulu kararı ve genelgelerle, yapılacağına inanır ve demokratik ikna, ve eğitim çalışmalarını ihmal eder. Bunların yaptığını, bir sonraki yönetici bozar ve başlangıç noktasına dönülür.
4 - Ruh Çağırıcıları : Yeni koşullara uyum sağlamanın yol ve yöntemlerini arayacaklarına, geçmişin iyi örneklerinden medet umanlar, bu gruba girer.
Geçmişte yaptıklarınızın çok büyük görünmesi, bugün fazla bir şey yapmadığınızın göstergesidir.
Elbert HUBBARD
5 - İnkârcılar : Bu gruptakiler, değişimi fark edecek kadar akıllıdır. Ancak kendi işleri, düzenleri bozulmasın diye koşulların değişmediğini iddia eder ve değişime gerek olmadığını ileri sürerler.
6 - Aceleciler : “Hemen, şimdi” diyerek işe başlayan bu iyi niyetli grup, mevcut durumu analiz etmeden ve belirli bir strateji belirlemeden işe koyulur, sonuç çoğu kez hüsrandır.
7 - Değişim Yorgunları : En ateşli değişim savunucularında istikrar ve huzur alışkanlığı epey güçlüdür.
Değişim süreci ilerledikçe, mücadeleyi yarı yolda bırakanlar olur. Morali bozulan bu yorgun savaşçılar, değişim sürecine, yeminli muhaliflerden daha çok zarar verir.
Değişime direnci azaltma yolları
• Yöneticiler, değişimin niteliği, nedenleri, zamanlaması ve çalışanlar üzerindeki olası etkilerine ilişkin bilgileri çalışanlarla paylaşmalı
• Sosyal gruplarla ve oluşumlarla karşılıklı anlayış ve işbirliği sağlanarak ilişkiler sürdürülmeli
• Yöneticiler, çalışanlarda güven duygusu yaratmalı
• Çalışanlara değişimden kayıpları olmayacağı hususunda güvence verilmeli
• Gerekli olan değişiklikler kararlılıkla yapılmalır
Hiçbir şey değişime, önemli bireylerin kendi sözleriyle çelişen davranışlarından daha çok zarar vermez.
John P.KOTTER
Toplumsal Gelişmenin de, Toplumsal Çürümenin de Temelinde Yöneticilerin Tavrı Vardır.
Mustafa Kemal ATATÜRK
Değişime Açık Kurumlarda İnsan Davranış, Tutum ve Değerleri;
• Başka düşünceler var mı?
• Bize uygun seçenekleri kontrol edelim,
• Daha önce hangi bilgileri alabiliriz?
• Eğer olmazsa,
• Nasıl geliştirebiliriz?
• Başka kim katkıda bulunabilir?
• Neden hep böyle yapıyoruz?
• Düşünceni biraz daha açıklayabilir misin?
• Daha başka nasıl yapalım?
• ... Konuda yardıma ihtiyacım var.
• Teşekkür ederim, güzel fikir...
DEĞİŞİM YÖNETİMİ
İşletmelerdeki radikal değişim ihtiyacı yeni yaklaşımları ortaya çıkarmıştır.
Bu yaklaşımlardan biri “Reengineering” yani değişim mühendisliği ya da “iş süreçlerinin yeniden tasarlanması” olarak adlandırılan “Business Process Reengineering(BPR)”dir
Değişim mühendisliği şu soruyla başlar: “Elimdeki bilgi ve teknolojiyle bu şirketi yeniden yaratıyor olsaydım nasıl bir şey yapardım?” Bir şirkette değişim mühendisliğini uygulamak eski sistemleri çöpe atıp en baştan başlamak anlamına gelir. Değişim mühendisliğini karakterize eden 4 anahtar sözcük:
“Temel, radikal, çarpıcı,süreç” sözcükleridir.
DEĞİŞİM
• DÜŞÜNCELERİNİZİN DEĞİŞİMİ, DAVRANIŞLARINIZI DEĞİŞTİRİR.
• DAVRANIŞLARINIZIN DEĞİŞİMİ, ALIŞKANLIKLARINIZI DEĞİŞTİRİR.
• ALIŞKANLIKLARINIZIN DEĞİŞİMİ, YAŞAM BİÇİMİNİZİ DEĞİŞTİRİR.
Çalışmadan, yorulmadan, öğrenmeden, rahat çalışmanın yollarını itiyat haline getiren milletler; önce haysiyetlerini, sonra hürriyetlerini, daha sonra da istiklallerini kaybederler.
Mustafa Kemal ATATÜRK
Öğrenmeyi bırakan kişi, yirmisinde de olsa, sekseninde de olsa, yaşlıdır. Öğrenmeye devam eden kişi gençtir. Yaşamdaki en muhteşem şey, zihninizi genç tutmaktır.
Henry FORD
“Çevrenize alıştığınız anda ihtiyarlamışsınızdır, çünkü artık düşünmeye ihtiyacınız kalmamıştır.”
Paul Burget